親愛的客戶您好,感謝您支持「飛鏢國際DART LED」,網路商店之消費者可享有收到(完成簽收取件)商品後7日(含例假日)之鑑賞猶豫期(非試用期),退換貨請保持商品包裝完整,商品若拆封(含保護膜)或使用過,恕不接受退換貨,所有售後服務都須在收到商品7日內完成,務必請買家收到商品後詳細檢查。


退貨流程:

  1. 聯絡客服: 請於收到商品後的7天內聯絡客服,告知您的退換貨意願及原因。

  2. 客服確認可否退換貨

    • 填單錯誤、不符合需求、改變心意等個人主觀因素退貨,需由買方負擔來回運費。
    • 若商品為全新狀態且未拆解,我們將接受全額退換貨。
  3. 全新商品寄回給賣家: 請確保商品、配件、外箱、贈品及收據完好無損,並將其寄回給賣家。

  4. 賣家聯繫退款或換貨: 經過檢測,若確認為商品瑕疵,我們將不收取買家的運費。 我們將聯繫您安排退款或換貨事宜。

  5. 完成退換貨: 根據具體情況,我們將安排寄回商品或進行退換貨處理。

注意事項:

  1. 退貨時請一併寄回以下物品: 商品本體、所有配件、原始外箱、附贈贈品及發票或收據。

  2. 退貨作業時間: 退款或換貨的作業時間約為3-7個工作天(不含假日)。請耐心等候。

  3. 個人因素退貨次數限制: 若因個人因素,退貨超過3次,我們有權根據服務條款暫停或終止您的全部或部分購物及服務資格。

  4. 保固日期計算方式: 換貨保固日期:更換後的保固期限,仍依據原商品的保固期限為準。 (例如:保固一年,100年1月1日購入,100年10月1日換新或更新零、組件,該保固期間至101年1月1日即已期滿)

以上為我們的退換貨政策,希望能幫助您更了解我們的服務標準。如有任何疑問或需要進一步協助,請隨時聯絡我們的客服部門。

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